This website adopts the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.0) as the accessibility standard for all its related web development and services. WCAG 2.0 is also an international standard, ISO 40500. This certifies it as a stable and referenceable technical standard.

WCAG 2.0 contains 12 guidelines organized under 4 principles: Perceivable, Operable, Understandable, and Robust (POUR for short). There are testable success criteria for each guideline. Compliance to these criteria is measured in three levels: A, AA, or AAA. A guide to understanding and implementing Web Content Accessibility Guidelines 2.0 is available at: https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/

Accessibility Features

Shortcut Keys Combination Activation Combination keys used for each browser.

  • Chrome for Linux press (Alt+Shift+shortcut_key)
  • Chrome for Windows press (Alt+shortcut_key)
  • For Firefox press (Alt+Shift+shortcut_key)
  • For Internet Explorer press (Alt+Shift+shortcut_key) then press (enter)
  • On Mac OS press (Ctrl+Opt+shortcut_key)
  • Accessibility Statement (Combination + 0): Statement page that will show the available accessibility keys.
  • Home Page (Combination + H): Accessibility key for redirecting to homepage.
  • Main Content (Combination + R): Shortcut for viewing the content section of the current page.
  • FAQ (Combination + Q): Shortcut for FAQ page.
  • Contact (Combination + C): Shortcut for contact page or form inquiries.
  • Feedback (Combination + K): Shortcut for feedback page.
  • Site Map (Combination + M): Shortcut for site map (footer agency) section of the page.
  • Search (Combination + S): Shortcut for search page.
  • Click anywhere outside the dialog box to close this dialog box.

    Vice President Leni Robredo at the BPO Town Hall of BPO Employees For Leni

    Vice President Leni Robredo at the BPO Town Hall of BPO Employees For Leni


    [START 0:41:11]

    KR, Zoom Host: Huwag na nating patagalin. No introduction needed. Ang nag-iisang tiyak sa isang-libong duda, VP Leni Robredo.

    VP LENI: Hi everyone! 'Yan. Hello everyone. Ang hirap sumunod kay Ebe kasi katabi ko ngayon 'yung mga anak ko lahat nag-eemote. Ebe, thank you for remembering that 'yung Bawat Daan is really my favorite song. At mukhang maraming nakakaalam kasi tinitingnan ko 'yung mga nasa chat box, alam nila na 'yun 'yung kanta ko para sa asawa ko.

    Kaya maraming salamat Ebe at maraming salamat Johnoy. Nakalibreng concern 'yung mga anak ko ngayong gabi. Maraming salamat for joining us tonight.

    Pinapanood ko kayo kanina sobrang– a part of me nagi-guilty kasi alam ko na malaking sakripisyo for all of you to be joining us tonight. Kanina si Luis saka si KR nagtatanong sino ba 'yung papasok pa lang sa trabaho saka sino 'yung mga kalalabas lang sa trabaho na wala pang tulog.

    So, talagang sobrang na-aappreciate ko na I am joining all of you tonight and sobrang na-aappreciate ko na despite your very busy schedule, all of you have been doing your share to help us in the campaign.

    Parati ko tong inuulit na ano talaga, kakaiba 'yung eleksyon na to. Even 'yung 2016 elections, this is different. 'Yung mga nakaraang eleksyon talagang conventional campaign in the sense na 'yung lahat ng nangyayari parang candidate-driven. Ngayon baliktad. Ngayon nagseself-organize, gumagawa ng mga sariling activities, gumagastos 'yung mga groups. Pati nga mga campaign headquarters kanya-kanyang put up.

    May mga lugar na ilang 'yung campaign headquarters and I think this is the beauty of everything na all of us are doing our share. 'Yung pakiramdam na– 'yung parang recognition na 'yung solusyon mula sa atin. 'Yung solusyong nasa ating lahat.

    So, kahit mahirap 'yung pinagdadaanan I am very inspired, I am very honored that I am fighting this fight with all of you so maraming maraming salamat. Alam ko na this is supposed to be a casual conversation. Tama ba? Tama ba Luis and KR? 'Yun 'yung sabi sa akin na gusto niyo daw na mas casual 'yung conversation–

    LUIS FEROLINO: Yes, VP. Yes po.

    KR, Zoom Host: On the lighter side!

    VP LENI: Parang kwentuhan. So ako, ready to receive questions pero bago magkalimutan ang lahat, salamat talaga. 'Yung mga napupuyat because of this pasensya na pero talagang please know that we really appreciate this activity.

    LUIS FEROLINO: You know VP, you are worth it. Lahat ng VL, SL namin para lang makapagpalugaw, it's all worth it. Anyway, VP before po kami magtanong ng questions sa inyo nais lang po sana ni Sir Ebe at ni Sir Johnoy magkaroon ng hi-hello portion sa inyo. Kumustahan. Haha.

    JOHNOY DANAO: Hello po, kamusta.

    VP LENI: Ayan, hi Johnoy! Pinapanood ka namin kanina ng mga anak ko and sobrang happy 'yung mga anak ko that you are joining us tonight kaya maraming salamat sa inspirasyon–

    [0:45:00]

    JOHNOY DANAO: Taga-Masbate po ako. Taga-Masbate ako.

    VP LENI: O, talaga!

    JOHNOY DANAO: Oo, Bicolano ako.

    VP LENI: Alam mo Johnoy two years akong nagtrabaho sa Masbate. When I was with Saligan I handled a project in Masbate. Ito 'yung pagsasanay ng mga basehang sektor. 'Yung coverage namin Johnoy Milagros, Mandaon, saka Balo.

    JOHNOY DANAO: Milagros, opo opo.

    VP LENI: So for two years pabalik-balik ako doon.

    JOHNOY DANAO: Maraming salamat. Actually ako po 'yung nasa-starstruck ngayon sorry [laughter]. Hindi ako handa dito sa conversation na to.

    VP LENI: Actually hindi ko alam na both of you are joining us tonight kaya sobrang pleasant surprise na nandito kayo. Si Ebe naman, sobrang touched ako Ebe na naalala mo. Nakalimutan ko din 'yung pangalan ng place pero ano 'yun, fundraising for a friend.

    EBE DANCEL: Yes ma'am.

    VP LENI: 'Yung nanay niya may cancer.

    EBE DANCEL: Yes ma'am. Somewhere in Poblacion, but I do remember that first time I met you, campaigning for you in 2016 in QC Memorial. Eh sinasabi nga ng mga tao na weird 'yung memory ko kasi 'yung mga importanteng bagay nakakalimutan ko pero 'yung mga small details that I choose to keep in my head– but I do remember nasa QC Memorial po tayo and then the stage was maybe like 30 feet away from where you were but you insisted on meeting me.

    Eh ako naman po masaya na po ako na nandoon ako and then I also met your children.

    VP LENI: Kanina when you were saying na una mo kong na-meet sa Poblacion, sabi noong anak ko hindi daw.

    EBE DANCEL: Yes ma'am.

    VP LENI: Na-meet daw kitang una sa Quezon Memorial. So, naalala 'yun ng anak ko. Sabi niya nagpa-picture–

    EBE DANCEL: Opo, opo, I have a picture with everyone. But I do wish you well, I wish your kids well and we are so grateful that we have you because we have reason to hope. Maraming salamat po ma'am.

    VP LENI: Thank you Ebe. Ano lang, trivia to everyone. Hindi ko pa kilala si Ebe, hindi pa siya Ebe Dancel noon, ang kaibigan ko 'yung kapatid niya. Kaibigan ko si Vin, also a musician but a lawyer at the same time. Kaopisina ko siya Ebe. Kaopisina ko siya sa Saligan.

    EBE DANCEL: Yes ma'am.

    VP LENI: So, fan na ko ni Vin bago ako naging fan mo. So ano, pa-kamusta na lang kay Vin. Johnoy, I'm so happy to know that you're a Bicolano parang may mga nagco-comment sa chat box na mga taga-Masbate rin. So, hello po sa mga taga-Masbate, mga kababayan ni Johnoy.

    JOHNOY DANAO: Amon na. Amon na.

    EBE DANCEL: Thank you ma'am. Thank you ma'am. Thank you for your time.

    JOHNOY DANAO: Isang karangalan. Isang karangalan.

    VP LENI: Salamat po. Salamat.

    LUIS FEROLINO: Alright. Maraming salamat po Sir Ebe, Sir Johnoy. Indeed your music is a gift. VP Leni, we want to know the lighter side of you tonight.

    KR, Zoom Host: Oo, bali pinaguusapan namin kanina what should we expect from this BPO Townhall. Eh kami naman sa BPO sobrang ngarag na kaming magtrabaho, 24/7 ang operations namin eh so we just wanna enjoy this time with VP LENI.

    So, VP, handa ka na ba? Magfa-fast talk tayo.

    VP LENI: Handa na [laughter].

    KR, Zoom Host: 'Yan, kaya gustong-gusto ko si VP Leni kasi walang inaatrasan.

    VP LENI: Alam mo KR–

    KR, Zoom Host: Yes po?

    VP LENI: Actually kukuwentuhan ko lang kayo. Kasi noong nakita ko na naka-schedule ito tonight, sabi ko sa staff, "Hindi pa ba sila magsasawa sa akin?" Kasi I've had several meetings already online and in person with the BPO industry. Pero sabi nila sa akin hindi, hindi ito pareho ng pinagusapan dati. Ano lang ito, mas candid ito. Sabi ko, so go na po tayo.

    KR, Zoom Host: Okay, perfect! So, VP let's start. I'll ask the first question and then si Luis will follow. Bali alternate kami. Sunrise or sunset?

    VP LENI: Sunset. Favorite time of the day ko 'yung dusk.

    LUIS FEROLINO: Okay. Favorite month of the year?

    VP LENI: December? December kasi everyone in the family is home tapos it's a time for you– saka malaming 'yung panahon.

    [0:50:05]

    KR, Zoom Host: VP, favorite boy band?

    VP LENI: Nako [laughter] ngayon? Foreign, BTS kasi ano lang ako gaya-gaya lang ako sa anak ko. Pero local kasi ang dami. Parang over the years merong mga parang gustong-gusto mo pero ang dati mong gusto ay gusto mo pa din. Parang mahirap magsabi ng isa lang.

    'Yung mga anak ko mga fans sila ng mga local– local na boybands pero ayaw ko na mag-name ng isa kasi marami sila. Actually sobrang husay ng ating mga banda.

    LUIS FEROLINO: Yes, indeed!

    KR, Zoom Host: Sobrang surprising Luis to know, ARMY pala si VP.

    LUIS FEROLINO: Yep, borahae! [laughter]

    VP LENI: [laughter] Fake ARMY day ako kasi gaya-gaya lang ako sa anak ko. 'Yun ngang anak ko– si Jillian ang ARMY talaga.

    LUIS FEROLINO: Anyway VP, what is your go-to comfort food.

    VP LENI: Ako, ang pinaka-favorite ko talagang cuisine ay Bicolano. Gusto ko 'yung may gata saka gusto ko ng spicy. Kaya 'yung ang pinakapaborito ko.

    KR, Zoom Host: Spicy naman pala eh. Eh so VP, do you believe in love at first sight?

    VP LENI: Hindi [laughter]. Kasi para sa akin 'yung pagmamahal hindi sa itsura. 'Yung tunay na pagmamahal isang nadedevelop– nadedevelop through time. Siguro 'yung pag nakakita ka ng somebody pleasing to the eye mas attraction 'yun pero hindi siguro love.

    LUIS FEROLINO: Alright. Thank you VP. Ito po, may tatlo kayong option: fried egg, malasado, or 'yung well-done na itlog [laughter].

    VP LENI: Fried egg? Actually trivia again. Hindi ako mahilig sa itlog. 'Yung mga anak ko oo pero ako 'yung pinaka-favorite ko 'yung itlog na maalat. Favorite ko 'yung. Gusto ko rin 'yung itlog pugo na boiled. Pero kung 'yung tatlo lang pagpipilian, fried sa akin.

    KR, Zoom Host: Okay okay. Natanong na– I mean nasagot na ni VP 'yun kasi sabi nga niya gusto niya ng spicy. Tatanong ko sana kung anong favorite ulam niya.

    LUIS FEROLINO: Okay VP, what is the first thing you do when you wake up?

    VP LENI: First thing that I do? Depende kasi. Ako may oras lalo na noong pandemic, nakakapagsimba pa ako kasi ngayon online mass na di ba? Pero ngayong kandidato na ko parang laging rush na. Laging rush na, late matutulog, maagang gigising kasi papunta kung saan na lugar.

    So, ang pinaka-una kong ginagawa, nagkakape. Nagkakape sa umaga tapos labas na ng bahay. Tapos 'yung lahat sinisingit na lang habang nasa sasakyan. Nag-aaral, nagbabasa habang nasa eroplano. Basta 'yung mga usual na ginagawa, singit singit na lang.

    KR, Zoom Host: Okay, anong go-to videoke song mo, VP?

    LUIS FEROLINO: [Laughter]

    VP LENI: Hindi ako kumakanta! Hindi ako kumakanta–

    KR, Zoom Host: Kahit ano lang, kuwari videoke staple. Automatic 'yan kahit hindi ako kumakanta, kakantahin ko na to.

    VP LENI: Hindi talaga. Ako naalala ko lang– kasi lalo na 'yung nagkandidato na ko parang feeling ko pag kumanta ako mauubusan ako ng botante. Pero sumasayaw ako. Sumasayaw ako. 'Yung asawa ko talaga 'yung mahilig kumanta. 'Yung asawa ko 'yung mahilig kumanta pero ako parang 'yung last na videoke ko, 'yung last na kumanta akong videoke nasa Saligan pa ko.

    Kasi usually sa Saligan pag may mga trainings, 'yung mga trainings sa mga malalayong lugar, 'yung pinakagustong gawin ng mga nag-aattend ng training ay mag--videoke after the training. Pero karamihan sa mga songs 'yung, alam nyo 'yung parang mga tagalog songs na para sa mga sawi? [laughter]

    LUIS FEROLINO: Oh. Okay it’s interesting.

    KR, Zoom Host: Para sa sawi talaga?

    [00:55:04]

    LUIS FEROLINO: Alright. VP for your next question, Sino 'yung local actor na crush nyo po 'nung high school? When you were younger or college or when you were in law school.

    VP Leni: Ang naalala ko, may asawa na ako at may mga anak na ako, gusto ko si Piolo Pascual, gusto ko si John Lloyd Cruz, ayan 'yung mga gusto ko. 'Nung high school, 'nung high school mas babae ‘yung mga- mga fans kami ng mga babae. Mga kasagsagan yan ng Sharon Cuneta, Maricel Soriano, kami 'yung mga fans. Pero nitong ano, syempre may mga gusto pa din ako na mga babaeng actresses pero sa mga lalaki 'yun si Piolo saka si John Lloyd.

    KR, Zoom Host: Si Papa P naman pala Luis.

    LUIS FEROLINO: Yep, parang staple na si Papa P. Of course Piolo Pascual na yan.

    KR, Zoom Host: Kaya nga eh. Given na ‘yun. Piolo, John Lloyd di ba? Ako I've always been curious VP Leni, What did you want to be when you were seven?

    VP LENI: Ako, abugado na talaga. Abugado na talaga pero I think hindi ko alam kung gusto ko talaga siya because of my dad, o gusto ko siya kasi ano ‘yun, parang na-influence na ako maliit pa lang ako sinasabihan na ako ng magulang ko na magaabugado ako.

    So, alam mo 'yung mga slambook hindi na kasi uso sa inyo mga bata pero kami noong panahon namin uso yung mga slambook. Meron doon ambition parati, parati akong ano to be a lawyer minsan nagiging to be a CPA lawyer. May mga variations pero laging 'yung to be a lawyer.

    KR, Zoom Host: Nako VP ako naabutan ko pa yung slambook, siguro si Luis hindi na.

    LUIS FEROLINO: Bakit merong pa-age reveal? Anyway VP for your next question, very general: what energises you, bukod po sa kape siguro?

    VP LENI: Ito alam ito ng mga- alam ito ng mga staff ko. Pag marami nang tao nawawala halimbawa- ako kasi grabe 'yung migraine ko, grabe 'yung migraine ko. Kapag nasa opisina lang ako, sigurado yan nama-migraine ako. Pero kahit- halimbawa pupunta kami sa isang lugar, ang sakit ng ulo ko sa sasakyan, pag meron nang tao nawawala na 'yun.

    So, 'yung nage- energize talaga sa akin 'yung going to the communities. Halimbawa kagabi kadadating ko lang, three days ako nasa Zamboanga Peninsula, Basilan, Sulu, Tawi-Tawi. Sobrang happy ako, sobrang happy ako na napupuntahan ko yung communities and hindi program, ayaw ko ng events. Alam ito ng mga- alam ito ng staff ko na ayoko ng events. Ang gusto ko pupunta kami sa community makikipagkwentuhan lang. 'Yun 'yung pinaka- pinaka-favorite kong gawin.

    LUIS FEROLINO: It's so nice to hear. Sobrang nice to hear.

    KR, Zoom Host: Napaka-fun naman pala nitong conversation na ito. I am also curious VP, what’s a one hundred peso purchase that still excites you up to this day? Sabihin natin you're already the second most highest in the land pero one hundred peso purchase, meron pa ba?

    VP LENI: Teka, nagpo-phone a friend ako.Tinatanong ko ‘yung mga anak mo. [Laughter].

    VP’S DAUGHTER IN THE BACKGROUND: Mga ziplock bag. One hundred ba ‘yun?

    VP LENI: Less! [Laughter] Ang sagot ng mga anak ko mga ziplock bags daw kasi sorry ang hilig ko mag-organize. Parang 'pag naggo-grocery ako lagi akong bumibili ng ziplock. Kapag pumupunta kami, very very rarely sa mga tindahan, kapag merong mga organizers, ‘yan ang una kong bibilhin.

    LUIS FEROLINO: Alright, akala ko pag-ano, pang sharon pag may mga handaan

    [Laughter]

    VP LENI: Nakakahiya yata na ako kukuha. Marami akong kukunin dahil matakaw ako.

    [59:18 Overlapping KR, Zoom Host and LUIS FEROLINO]

    LUIS FEROLINO: Alright VP, kaunti na lang po. Yup konti na lang po. City in the world na babalik-balikan at hindi po dapat Pilipinas like someplace in like other countries?

    VP LENI: Siguro New York kasi nandoon si Jillian. [Laughter]. Dati, ito another trivia, dati ayaw na ayaw ko ng New York kasi 'yung mga kapatid ko nandoon, kapatid ng asawa ko nandoon. So, in a regular basis nagpapalitan kami kung sino 'yung bibisita.

    So, everytime pupunta kami, nagpupunta kami ng New York, parati ko sinasabi sa sarili ko na ayaw ko talaga dito kasi magulo. Pero it grows on you, ngayon na nandoon na si Jillian gusto ko na siya. Pero siguro kung wala si Jillian doon, baka 'yung favorite city ko 'yung Cambridge sa Massachusetts kasi tumira kami doon. Noong 'yung asawa ko nag-aaral sa Harvard, tumira kami doon as a family.

    [01:00:24]

    Tapos noong 2017, tumira din doon si Aika. Nabisita ko siya twice, noong tinulungan ko siyang maglipat sa Dorm saka yung graduation niya. So, siguro aside from New York, 'yun Cambridge. Ang Cambridge katabi lang ‘yun ng Boston. Smaller city 'yun compared to Boston pero magkatabi lang siya.

    LUIS FEROLINO: Thank you VP. Thank you, thank you so much.

    KR, Zoom Host: Speaking of, You know kasi since New York doon si Jillian and mag-gagraduate na siya, congratulations by the way. Hi Jillian!

    Ikaw VP nung college ka... hi Jillian! Ikaw VP noong college ka saan ang favorite mong tambayan sa UP Campus?

    VP LENI: Siguro sa Shopping Center sa SC. Dati kasi yung Shopping Center lang 'yung mga bilihan ng lahat. 'Yung Shopping Center kung familiar kayo sa loob, ito 'yung katapat noong simbahan. Katabi- malapit rin siya sa Kalayaan Residence Hall na 'yun 'yung dorm ko nung first year saka Molave Residence Hall, 'yung dorm ko ng second year. So, lahat ng mga pangangailangan namin, pagkain, school supplies, pagpapagupit, pagpapa-xerox lahat sa Shopping Center.

    LUIS FEROLINO: Alam niyo ba VP, 'yung tito ko na si Rommel Flores ay naka-dorm niyo before sa UP?

    VP LENI: Oh my god! Si Omeng?

    LUIS FEROLINO: Yup! Anyway, VP, for your next question po. Who taught you how to drive a car?

    VP LENI: Daddy ko. 'Yung daddy ko.

    LUIS FEROLINO: Oh, alright.

    KR, Zoom Host: VP, the last thing you listened to on Spotify?

    VP LENI: Teka lang ha, punta ako doon [inaudible 1:02:26]

    KR, Zoom Host: And naka-premium ka ba VP?

    VP LENI: Naka-premium ba ako? Mga anak ko 'yung nakakaalam, oo daw. Siguro hindi niyo alam itong kantang ito pero Photograph by Cody Fry. Di din alam ng mga anak ko.

    KR, Zoom Host: Sige, iche-check ko out namin 'yan mamaya. Luis.

    VP LENI: [inaudible 1:02:56] song siya.

    LUIS FEROLINO: Ano ang nasa add to cart list mo na hindi mo pa nachecheck-out hanggang ngayon? If there's any.

    VP LENI: Sorry ha, sorry Luis, kasi titingnan ko.

    LUIS FEROLINO: Parang si Jillian ata 'yung nagsabi na madami.

    VP LENI: Saan ba tinitingnan 'yung cart? Ayan, ayan. Marami talaga, meron akong 38 items [Laughter]. Babasahin ko 'yung first three. 'Yung isa ay non-slip bath mat panglagay sa banyo, 'yung isa ay McCormick na rosemary leaves, sa pangluto. 'Yung pangatlo ay drying rack, sinasabitan ng nilabhan.

    LUIS FEROLINO: [Laughter] VP, it's so nice to see you in this kind of light. Sobrang we're falling in love with you more and more. Maraming salamat po talaga. KR, what's the next question?

    KR, Zoom Host: So dahil nakikilala na natin si VP sa mga lighter na ganito, I want to know, sa end mo VP, what are three wrong assumptions about you?

    LUIS FEROLINO: VP, naka-mute po kayo.

    VP LENI: Sobrang dami kasi ng assumptions so ano kaya 'yung top three? 'Yung pinaka sinasabi nila ngayon, lutang ako, bobo– [laughter] ano pa 'yung pangatlo? Ang dami kasi eh. Pero 'yung lutang, bobo–

    JILLIAN ROBREDO: [in background] 4 times 40 is ano ‘yun– tapos 'yung three daughters and all of them are girls.

    VP LENI: 'Yung mga fake news sinasabi nila. 'Yung "I have three daughters and all of them are girls", tapos 'yung 4 times 40 is equal to 1600.

    LUIS FEROLINO: Yup, mga tao ngayon wala na talagang magawang matino.

    KR, Zoom Host: Kaya nga.

    LUIS FEROLINO: Anyway, VP, meron ka bang skincare routine?

    VP LENI: Meron. Pero late bloomer ako. Nag-start ako mag-skincare nasa Congress na 'ko. Meron akong pamangkin, nakikita niyO 'yun si– 'yung mga nagfa-follow sa'kin, si Gail 'yung pamangkin ko, nanay siya nina [inaudible 1:05:40], 'yung akong mga apo. Siya 'yung nag-aadvise na dapat daw sa age ko ay nagmo-moisturizer na 'ko saka nagsa-sunblock.

    So noong nasa Congress ako, nag-start na 'ko ng routine na 'yung– siyempre ikukwento ko na sa inyo, siya din 'yung nagturo na pag nagke-cleanse ay dapat double cleanse. 'Yung first cleansing ay– nakakalimutan ko mga terms niya, pero 'yung first cleansing ay 'yung pag dry pa 'yung face mo, pag-alis ng makeup. Parang ano yata 'yun, sorry nakalimutan ko 'yung term. Tapos 'yung second cleansing ay pag basa na 'yung mukha mo, mas water-based na cleansing. Tapos 'yun, ano lang siya moisturizer tapos sunblock. 'Yun lang. Medyo tamad ako so dapat– tamad ako na kung ano-ano ginagawa sa mukha so madali lang 'yung skincare routine.

    KR, Zoom Host: O, ayun guys ha. You heard it from the queen herself.

    LUIS FEROLINO: Yup, you heard it directly from VP Leni.

    KR, Zoom Host: Kaya nga. So dahil sa ni-reveal na ni VP ang kanyang skincare routine, VP, cologne or perfume?

    VP LENI: Ginagamit ko ngayon perfume kasi 'yung sa akin lang kung ano 'yung meron. Usually kasi pag birthday may magreregalo. So, kung ano lang 'yung nasa cabinet. Pero okay din ako sa cologne. 'Yung cologne kasi mas fresh.

    KR, Zoom Host: Anong signature scent mo, VP?

    VP LENI: Wala akong signature scent. Ako whatever is available, 'yun 'yung ginagamit ko. Pero if I have a choice, mas gusto ko– ayoko noong strong. Gusto ko lang 'yung parang galing lang sa shower. So 'yung mga baby cologne, gusto ko 'yun.

    KR, Zoom Host: 'Yung mga amoy bagong ligo, very fresh. Sana all.

    LUIS FEROLINO: Alright, thank you so much VP Leni. And to our audience, I hope that you enjoyed that part of the Q&A. Di ba it's really refreshing to see VP in this light? And ang sarap lang niyang mas makilala pa, especially in this very light manner.

    VP, we will open the floor for live questions coming straight from our audience. Okay lang po ba? So KR, please call our first.

    KR, Zoom Host: VP mayroon tayong isang BPO team mate na naka-birthday leave ngayon at pinili niya to be with us tonight. Si Gelo Fandida has question to ask you. Gelo? Are you here?
    GELO FANDIDA: Hello po VP. Magandang gabi po at magandang gabi sa lahat. ‘Yung question ko lang po, as part of the industry for 12 years now, we’ve committed ourselves to working around the clock and this means that ungodly hour for commuting, irregular schedules of our daily routines to a point na compromised ang health namin and then lack of sleep etc. Ang question po VP is what proposals do you have, should you become the next president to address concerns like safety and security, lalo na in line with transportation for most of us, if not all?
    VP LENI: Actually Gelo, I think two months ago, galing ako sa Cebu. Galing ako sa Cebu and I was in a meeting with the representatives of the BPO industry there and ‘yan talaga ‘yung ni-raise nila. Yung ni-raise talaga nila yung quality of life. ‘Yung quality of life ng mga kagaya niyo na kadalasan baliktad ang oras, lalo na ‘pag night shift kayo, ‘yun nga ‘yung safety sa transportation tapos kailangan niyo i-forgo ‘yung tulog niyo kasi ‘yung mga services na kailangan niyo sa government ay available lang siya from 8 to 5. ‘Pag kailangan niyo magpa-doctor, ‘pag kailangan niyo magpa-dentista, kailangan niyo magpagupit ay hindi kayo matutulog para mag-avail noong service na ‘yun.
    [1:10:02]
    So sa akin Gelo, ‘yung parati ko naman sinasabi na pina-pakinggan natin yung usual na concerns. Sa akin, primary kasi sa akin yung papaano natin ma-aachieve yung quality of life na dapat ine-enjoy ng mga lahat sa atin even ‘yung mga kagaya ninyo na baliktad ‘yung oras. So ‘yung proposal talaga natin Gelo dapat ‘yung pamahalaan nagpro-provide siya ng transportation na safe, na secure, gumagawa ng mga rota na sinu-suit doon sa mga oras sa paglabas sa trabaho. And ‘yung mga rotang ito, regulated siya, regulated by the government para siguradong ligtas.
    Pero other than that, sinisiguro din natin na maraming services ang dapat available sa oras na puwede kayo. Meaning to say, Nandoon sa mga, lalo na sa mga lugar na may conglomeration of BPO companies. Kailangan may available na services na paglabas ninyo sa opisina o bago kayo pumasok sa opisina, puwede niyo ‘yun ma-avail.
    Doon nagsimula, ewan ko lang Gelo kung napakinggan mo yung agreement ko na magre-request tayo ng special precincts for BPO workers during the elections, saka special o extended election hours para lang ma-accommodate yung needs ninyo kasi it was shared to us na marami sa mga BPO workers hindi nakakapag-boto during the elections because of the hours that you take. So, it’s a whole package, meaning to say kailangang pag-aralan, ano ba yung mga work hours ng mga katulad niyo, paano natin sisiguruhin na you don’t have to get up at the middle of the day just to avail the services that you would need whether it’s from the government or the private sector. Dapat pamahalaan nagpro-provide ng platform para available ‘yung mga services na iyon.
    LUIS FEROLINO: Hello VP, maraming salamat po for that. Thank you for thinking of- and happy birthday daw Gelo. By the way, can you hear me guys?
    KR, Zoom Host: Happy Birthday Gelo!
    GELO FANDIDA: Salamat po.
    LUIS FEROLINO: Sorry. I think I’m having connection problems. Can you hear me?
    VP LENI: Yes.
    KR, Zoom Host: Yeah we can hear you Luis.
    LUIS FEROLINO: ‘Yan. Thank you. VP for your next question po, Aubrey Lopez, she will ask you the question. Hi Aubrey!
    AUBREY LOPEZ: Hi po!
    LUIS FEROLINO: Hello!
    AUBREY LOPEZ: Hi VP! So I am a solo mom, I’m a raketera and a BPO employee here. So our Solo Parent Welfare Act of 2002 grants us seven leave benefits per annum on top of government mandated needs. This is the sign for us to be able to physically be in events where we are needed as parents.
    And being a mother, especially a single one, could sometimes be mentally and physically draining and exhausting at some point. So, the question po is, will there be specific amendments to the act that can focus more on the parent’s mental health among others, like amendments so that, amendments that are specific to the parents.
    VP LENI: Actually, mayroong amendment to the Solo Parent Act which was recently ratified in Congress. I think noong Monday lang. Noong Monday lang, hindi pa ito napi-pirmahan ng Pangulo pero naka-labas na siya, nakalabas na siya sa bicameral conference committee. Naka-kuwentuhan natin ito, si Senator Risa, siya yung chairperson parang nung Senate contingent to the bicam– sorry, may nag-doorbell sa amin.
    Kinukuwento ni Senator Risa na mayroon nang parang final version of the amendments. Ano ba ‘yung mga amendments na in-introduce? In-expand ‘yung definition of solo parents, kasi dati, yung solo parents dati dapat, ano to, dapat, ano siya, enumeration of I think more than 10 ba yung naka-enumerate, nakalimutan ko na kung more than 10, pero nakalagay na dapat nanay ka o tatay ka, na wala ka nang asawa either because namatay yung asawa mo o naghiwalay kayo, ikaw yung solo parent na nagbabantay sa anak mo or iniwan ka na ng asawa mo etc.
    [1:15:05]
    So, dati ‘yun ‘yung definition of solo parents. Pero ngayon, because of the amendment ng batas, in-expand nila ‘yung definition nito, to include spouses of Overseas Filipino Workers na- who have been away from the country for a long time already. Parang ‘yung term yata na ginamit sa amendment, away from the country for an uninterrupted period of time, gusto kong sabihin matagal nang hindi umuuwi. Kung asawa ka ng solo parent, kahit hindi pa patay yung asawa mo or hindi naman kayo hiwalay, pero OFW siya na matagal na siyang hindi umuuwi, puwede kang i-consider na solo parent.
    ‘Yung amendments ‘pang in-introduce ay-, kasi may age ceiling, ‘di ba may age ceiling yung sa solo parents na sinabing hanggang 18 lang yata, If I’m not mistaken or 17, gusto kong sabihin ‘pag yung anak mo ay more than the age ceiling already, hindi ka na puwedeng mag-avail ng benefits ng solo parent ka. Ngayon ay tinaasan ‘yun, para i-align doon sa K-12 educational system kasi di ba ngayon ang K-12, mas marami na ga-graduate ng highschool na lagpas nang 18 years old.
    ‘Yung pangatlong amendment, ay nandoon kasi sa ‘Solo Parent Act’ na puwede ka nang mag-avail ng benefits ng Solo Parent’s Act kung more than one year ka na sa company na pinagtatrabahuhan mo. So halimbawa, may seven-day na solo parent leave dati, ay hindi pala dati kasi hanggang ngayon kasi hindi pa napi-pirmahan, sa existing na batas, nakalagay ‘puwede ko lang ma-avail yung seven-day na solo parent leave kung ikaw ay at least one year nang nasa kumpanya. Ngayon, hindi na kailangan ng one year. Ang in-approve na proposal ay six months nalang, so improvement ‘yun sa, improvement ‘yun sa original version.
    ‘Yung mga hindi ko alam kung sino nandito ‘yung mga solo parents na nagsubok mag-avail ng benefits under the law, halimbawa educational assistance program, housing program, scholarship program. Sobrang hirap mag-avail kasi hindi klaro, hindi klaro ‘yung parameters so ito ay- itong mga amendments ay, ang hope nito ay mas maging clear siya para mas madali na mag-avail ng mga benefits.
    Pero more than that, ang alam ko sa BPO industry, I think the last statistics was at least 60% ay mga nanay. Yung mga nasa BPO industry, hindi ko alam kung nagpalit na ‘yon, pero ‘yung last na nabasa ko at least 60% ng mga BPO workers ay nanay at alam natin na ‘pag nanay tayo, kahit pa hindi tayo solo parent ang dami mga kailangan nating asikasuhin beyond the scope of our work.
    Halimbawa nagkakasakit ‘yung mga bata, ‘yung mine-mention mo na may program sa school or may parent’s meeting, kailangan mong umalis kasi aasikasuhin mo ‘yon. And karamihan sa mga nanay ay nagmi-miss ng work or nagmi-miss ng activity ng anak nila dahil hindi sila pinapayagan ng work. Ang iba naman na mga nanay, kayang-kaya naman mag work pero wala silang mapag-iwanan ng mga anak nila.
    So, ito ‘yung gagawin natin dito ’pag tayo bigyan ng pagkakataon na to make sure, again quality of life, na doon sa mga, i-mandate na ‘yung mga malalaking opisina ay magkaroon talaga ng daycare services. Isang bagay itong in-advocate ko since I was in congress. Kung hindi man kaya ng opisina na magkaroon siya ng sariling daycare service, dapat ‘yung pamahalaan ay mag-provide kahit ano siya, group of offices para lang ma-encourage ‘yung mga nanay na puwede pa siyang magtrabaho kasi may mapapag-iiwanan siya ng anak niya. So a lot of things can be done, para mas maging easier for us parents to be parents while we are working.
    So, ang daming opportunities, pati ‘yung pag-tutor sa mga bata. Halimbawa, ‘yung iba sa atin, paglabas ng mga anak natin sa eskuwelahan, lalo na kung ‘yung mga anak natin ay mga pre-school, magpa–pasok na tayo sa offices, wala nang magtuturo sa kanila, so dapat ‘yung services na ‘yun, available, ‘yung services na ‘yun available para nakakapagtrabaho tayo ng mapayapa ‘yung ating ka-isipan kasi may masasandigan tayo na mga services ng pamahalaan para sa pamilya natin.
    [1:20:07]
    LUIS FEROLINO: Grabe, thank you so much VP Leni. A lot of my friends who are like solo parents will really benefit from that.
    VP LENI: Ano ‘yun?
    LUIS FEROLINO: Sorry, may nag off.
    KR, Zoom Host: May naka-unmute.
    LUIS FEROLINO: May nag-unmute hahaha. Sorry VP
    KR, Zoom Host: Hindi kasi maiwasan eh. Alam na alam ng mga BPO employees na ‘di natin maiiwasan ang mga ganyan so very flexible naman tayo. We will have us another question from Jeffrey Solinap.
    LUIS FEROLINO: Hi Jeffrey!
    KR, Zoom Host: Jeffrey are you here?
    JEFFREY SOLINAP: Hello. Good evening.
    KR, Zoom Host: Hi Jeffrey!
    JEFFREY SOLINAP: Can you hear me?
    VP LENI: Hi Jeff
    JEFFREY SOLINAP: Hi VP!
    VP LENI: Yes, Yes.
    JEFFREY SOLINAP: Good evening po. I have one question for you. Since the start of the pandemic, both public and private entity is now adopting to the working from home set-up. If ever, how will your administration improve the state of internet speed and telecommunication infrastructure in the country?
    VP LENI: Ako Jeff, if there is anything that we learned from this pandemic is puwede talagang mag-work from home. Puwede talagang mag work from home, walang dahilan na ma-expose sa peligro ang sinuman lalo na kapag, lalo pa’t may dagdag na panganib sa lahat. Ang bawat bagong mahahawa ng sakit na ito hindi lang sa BPO industry pero in all industries where work from home can be done. Kinikilala natin na itong work from home model nagiging competitive advantage para sa mga outsourcing companies at alam natin na ang Pilipinas ay nakikipag-compete sa iba pang business-friendly BPOs na bansa. Alam natin na 'yung kino-consider ng mga business-friendly sa India, 'yung Malaysia, 'yung Costa Rica, 'yung Poland. Maraming mga best practices na pwede tayong matutunan sa kanila.
    So, ngayon ang pinaka-problema natin may mga regulatory restrictions kasi to remote or digital-first working. Pero with the pandemic, kino-consider natin na outdated nga 'yung mga regulatory restrictions na ito. So kailangan talaga siyang balikan, balikan, upuan given with what we already know, what we learn during the pandemic. Kailangang mag-adopt na 'yung mga policies natin saka mga restrictions to what is happening now.

    So, ito kailangan tayong magbigay ng incentives para sa mga companies na nagiging institutionalized na yung alternative and flexible working arrangements. Ito paminsan Jeff pinaguusapan natin na siguro kung meron mang silver lining, kung meron mang silver lining itong pandemic is that we were able to show a model, we were able to experience a model where people can work from home. Na while working from home naaasikaso niya 'yung kanyang mga anak at ang kanyang pamilya. Na hindi niya napapabayaan 'yung kanyang trabaho.

    So, para sa akin Jeff 'yung regulatory restrictions again outdated na siya kailangan nang upuan ulit para ibagay na siya sa panahon natin ngayon.

    JEFFREY SOLINAP: Thank You, VP.

    KR, Zoom Host: Okay. Thank you so much Jeffrey and thank you VP. Actually ako sa personal experience ko mas productive talaga ako noong nagsimula 'yung work from home. Nakakapag-multitask ako tapos at the same time mas na-aapply ko 'yung sarili ko sa mga task sa trabaho. I think marami- karamihan sa mga BPO employees that are work from home share the same sentiments. Luis?

    LUIS FEROLINO: Yep. Next question VP. Kaunti na lang po. Marjon Alcisto. Marjon, are you here?

    MARJON ALCISTO: Hello. Hi Luis, Hi KR!

    KR, Zoom Host: Hello!

    MARJON ALCISTO: Hi VP Leni. Good evening po, kamusta po kayo?

    VP Leni: Mabuti, mabuti Marjon at happy ako na kasama ko kayo ngayong gabi.

    [1:25:00]

    MARJON ALCISTO: Salamat din po. So yung question ko po is medyo nahapyawan na din kanina so many of us are working from home and or working from anywhere na din because of the pandemic. So my question would be, will your administration reinforce expanded flexible working arrangements for employees including those na nasa mga IT ecozone hubs like us and do you support hybrid working or working from anywhere on a permanent basis?

    VP LENI: Ako sa akin Marjon, yes. Ako sinu-support ko 'yung work from home, sinu-support ko yung hybrid, yung overarching principle is anong klaseng arrangement? 'Yung mag-iimprove ng quality of life nating lahat with the least cost sa mga workers and the most benefit to- not just 'yung self but for his family.

    'Yung isa pa ditong tinitignan natin Marjon, baka itong model na to will pave the way for the decentralization of the BPO Industry to many parts of the country na siya 'yung naging sagabal to growth in the last years.

    Halimbawa, marami sa mga nagtatrabaho sabihin natin sa Metro Manila, marami 'yung mga nagtatrabaho sa Metro Cebu o sa Metro Davao, sa Metro Iloilo na hindi naman sila nakatira sa city itself. Nakatira sila sa municipalities several kilometers away and because of the distance kailangan silang magspend pa for board and lodging, mag-spend sa transportation dahil nire-require silang mag- pumasok, nire-require silang pumasok sa trabaho everyday.

    So sa akin, what we have experienced over course of the last, ilan na ba, almost two years. Pinakita na with the right infrastructure, pwede talaga na ma-decentralize na natin 'yung BPO industry. Meaning to say, sabihin natin na kung nakatira tayo sa malayong lugar, hindi na natin kailangan mag-relocate. Hindi natin kailangan mag-relocate sa city para lang makapagtrabaho.

    Ano ang resulta nito? Na 'pag na decentralised natin 'yung industry mas maraming opportunities. Mas maraming opportunities para sa mga tao na magkaroon ng employment sa BPO industry kasi possible, possible na kabahagi ka ng kumpanyang ito pero tumitira ka hindi sa Metro Manila o sa Metropolitan city pero elsewhere.

    Pero ito kasi, para ma-achieve natin itong decentralisation na to, kailangan 'yung tamang infrastructure nandiyan. Halimbawa, ngayon ang dami sanang opportunities to work from home pero maraming mga lugar ang sobra pang hina, sobra pang hina ng ating internet signal, na kahit possible naman sana hindi niyo gagawin kasi otherwise hindi ka makakapagtrabaho ng maayos.

    Maraming kaakibat na kailangang gawin. 'Yung infrastructure na ito halimbawa may mga kailangan tayong i-amend na mga batas para lang siguruhin na 'yung incentive for companies to decentralize the company itself ay ma-achieve.

    Halimbawa, bakit ba mabagal 'yung paglagay ng fast internet service sa mga kanayunan. Mabagal 'yun dahil walang masyadong incentive for the telcos na maglagay ng kanilang mga- maglagay ng mas maraming mga ano to- mga hubs sa iba't-ibang mga lugar lalo na 'pag malalayo kasi unang-una sobrang gastos. Maglalagay sila ng sariling tower, pag naglagay sila ng sariling tower kaunti lang naman 'yung subscriber. So 'pag kaunti 'yung subscribers nila lugi sila 'di ba?

    So, dapat ang gobyerno sana should be on top of this. Para sa akin ang pinakamagandang model 'yung paglagay ng towers for telcos dapat sana common tower na lang ito. Common tower na shine-share ng maraming telcos para nahihikayat 'yung mga telcos na mag-invest diyan. 'Yun 'yung number one, number two, pinag-aaralan na ito yung amendment sa batas na ang telcos sana hindi na siya i-consider na industry na nangangailangan ng congressional franchise.

    [1:29:59]

    Kasi isa sa mga- isa sa mga nagdi-discourage, isa sa mga nagdi-discourage sa mga negosyante to invest kasi napakahaba noong proseso para maging telco sila. Mag-aapply sila sa Congress, ang daming mga hearings na pupuntahan, ang daming mga taong kakausapin. So, itong mga batas na nagiging hadlang ngayon kailangan itong pag-aralan para may incentive para sa companies number one to invest, number two to put up connections in the countryside para hindi na natin kailangan iwan 'yung mga pamilya natin. Hindi tayo kailangan na nagre-rent ng napakamahal na tirahan sa Metro Manila para lang makatrabaho sa mga BPO companies natin.

    So ang dami niyang pwedeng gawin and itong mga pwedeng gawin na ito became very apparent during the pandemic. Parang ‘yung pandemic binuksan 'yung mga mata natin sa realization na ang ganitong arrangement ay possible.

    MARJON ALCISTO: Maraming salamat VP Leni and mabuhay kayo.

    VP LENI: Salamat.

    LUIS FEROLINO: Sa mga nagtatanong about your internet connection problems, 'yung mga questions related to that, I think VP Leni was able to answer your question. Kasi 'yung tanong ko VP Leni about internet connection improvements nasagot mo na rin and thank you so much for that. KR?

    KR, Zoom Host: Gusto ko lang din i-acknowledge marami tayong very good questions within the chat box. Guys, sa sobrang daming magagandang tanong niyo ito po ay tine- take note po naming lahat at ifo-forward naming lahat ito sa comms ni VP Leni para ma-address or mabasa din niya kung ano 'yung mga tanong niyo. Medyo pressed for time na tayo. Luis?

    LUIS FEROLINO: Is it time for us to have a quick last picture?

    KR, Zoom Host: I think ito na ang inaantay ng ating mga participants talaga yung class picture with VP Leni Robredo.

    LUIS FEROLINO: Ayan, guys we're about to end konti na lang picture muna tayo with VP. So, please turn on your cameras.

    KR, Zoom Host: Oo turn on your camera, show that you are camera ready. Alam niyo naman sa BPO industry dito talaga ay bawal panget club kaya pag in-open niyo cameras niyo talagang makikita ni VP ang inyong magagandang mga ngiti.

    MODERATOR: Ayan, ready na po ba lahat? We have 11 pages po so smile lang po tayo.

    KR, Zoom Host: 11 pages?

    MODERATOR: Yes po. Okay ready smile lang po.

    LUIS FEROLINO: 1, 2, 3!

    MODERATOR: Okay, 3 out of 11 wait lang po ah. Okay. Page 6. Ayan okay na po thank you.

    KR, Zoom Host: Okay!

    LUIS FEROLINO: Alright!

    KR, Zoom Host: Thank you so much again VP. Any parting words before we part ways–

    [Overlapping sounds]

    VP Leni: Salamat sa lahat!

    [Overlapping Sounds]

    [Note: VP LENI left the Zoom Meeting at 1:33:51]

    [Hosts thank the participants of the meeting 1:33:51 - END]

     

    Posted in Transcripts on Jan 27, 2022